プードル専門店リトルスキップ

日本、〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通4丁目1−18

ショップ
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店舗情報

ペット同伴ルール
ペット可(Google Places データ)
電話番号
078-341-3003
ウェブサイト
https://dog-kobe.com/

口コミ

Pincho Pelo★★★★★3ヶ月前

見学で伺いました。最初は初めてで不安もありましたが、ママさんは説明がとても丁寧で、こちらの質問にも一つずつわかりやすく答えてくださり、不安がしっかり解消されました。 ワンちゃんたちの様子も落ち着いていて、普段から大切に育てられているのが伝わりました。安心して相談できるブリーダーさんだと思いました。

Ikko 195★★★★★4ヶ月前

今回初めてブリーダー直のお店で購入しました。今までの量販店と違い、物凄く親切 丁寧で、アフターフォローが万全です。とても頼りになるので、まるで実家の様です。友人 兄弟にも買う予定ならば、是非とも勧めたいお店です。末永くこちらと お付き合いして行くつもりなので宜しくお願いします。

中西美保子★★★★★4ヶ月前

元町の商店街にあり、子犬を見に行きました。 とても清潔間があり、大切に子犬たちが育てられているのが伝わってきました。 小さな質問も親切に答えて下さり、安心して見学できました。 無理に勧められることもなく、犬のことを第一に考えている素敵なお店だと思います。 とても前向きに検討したくなりました!

近藤雄貴★★★★★6ヶ月前

三ヶ月前にリトルスキップさんで可愛いティーカッププードルをお迎えしました。リトルママさんにはいつも優しく相談に乗って頂き、初めての子育ても安心してスクスクと育てることができています。リトルスキップさんに巡り会えて家族全員笑顔が絶えません。 2匹目もまたお願いします。今後とも宜しくお願いします。

F K1年前

現在リトルスキップと民事訴訟中です。 2年前の5月にリトルスキップからティーカップトイプードルを購入致しました。 当時はコロナ過の影響もあり、¥1,075,000という高額な金額で売買契約を致しました。 迎え入れてから3ヶ月も経たないうちに、ワンちゃんは突然足に痙攣を起こし、まともに歩けない状態になりました。購入時に赤ちゃんの時は低血糖のリスクがあるので十分注意するよう、お店から聞かされていたので、応急処置として砂糖を溶かした水や牛乳を与えたりして様子を見ましたが一向に改善しません。 休日だったこともあり掛かりつけの動物病院が休みなので、救急病院に連れていくことになりました。 診察した結果、足関節に異常は無く低血糖等も問題は無いとの事でした。 翌日、掛かりつけの動物病院で再度診察してもらいましたが、救急病院の診察結果と同じでした。 鎮痛剤を飲んだ後は震えも無くなり元気になるのですが、薬の効果が切れるとまた足を痙攣させます。 医師から原因をはっきりするにはMRI検査をお勧めすると言われました。ですが検査費用が10万円前後と高額の為、取り敢えず様子を見ることになりました。18回の病院通いを繰り返したある日、これだけ症状を訴える状況は普通では無いので、一度MRI検査を受けるのをお勧めしますと再度言われ、家族で話し合った結果、MRI検査を受ける事を決めました。 精密検査の結果は脊髄空洞症、水頭症の疑い有りとの事でした。 稀に見る病気だそうで、ワンちゃんは2月生まれなので5か月後に発症していることもあり先天性の疾患であることは間違いありません。 結果が判明したのでリトルスキップのママにLINEで診断結果を報告したところ返信無し。 いつか返信を頂けると思い待っていたのですが、結局来なかったので改めてLINEで【この内容を確認頂けましたでしょうか?】と再度送ったところ、返信が来たのですが【おチビちゃんの様子も気になりますので、フード等食べやすい物もあるかと思いますので、私も一緒に考えさせてください。】と意味の分からない内容の返信が来ました。何か勘違いされているのかと思い。【先天性と医師から言われた件についてどう思われますか?】と脊髄空洞症、水頭症の解説内容を送ったところ、【おはようございます、引き渡しの時点で抱っこをして痛がる様子も無かったのでその様な病気が隠れていたとは気づきませんでした。本当に申し訳なく思っております。重ね重ね、大変申し訳ございません。】という返信あるのみでした。 他のペットショップであれば購入後1年以内であれば先天性疾患であると判明した場合、同等の犬と交換してくれるというのが一般的なので、当店でもお客様の立場に立った真摯的な対応をしてくれると期待し連絡いたしましたが、回答は素っ気無いものでした。 確かにリトルスキップの契約書には第9条に先天性疾患保障の内容【本件商品の引き渡しから3か月以内に、甲から本件商品に飼育管理上重大な支障をきたす欠陥がある旨申し出があった場合で、その疾患について獣医師が飼育管理上重大な支障をきたすものであり、かつ、先天性疾患であると認定したときは、乙は甲に対し本件商品と同等程度の犬を代わりに提供する。】と書かれておりますが、現実的には3か月以内に先天性の病気が分かり、かつ、獣医師が先天性疾患であると認定することは不可能です ほとんどの場合症状があらわれてからは取り敢えず様子を見て、実際に病気が判明するのに数か月かかるのは当たり前です。上記の契約内容では現実的に保障を受けることは不可能で、消費者に著しく不利な契約であると言わざるを得ません。 実際に購入後10か月間でかかった医療回数は24回、医療費は¥490,368です。 医師から完治することは無く一生付き合っていかなければいけない疾患と言われております。ステロイドを投与している間は元気ですが、薬が切れるとまた足を痙攣させます。今後、手術が必要になる可能性があるとも言われており、水頭症の手術となれば手術費用は約65万円前後、続いて脊髄空洞症の手術代はプラス65万円かかります。 この様な状況で現実的に飼い続けることができるでしょうか? お店とは話し合いにならないので、弁護士に相談し内容証明を送りました。 購入後1年も経っていないこともあり売買代金の返金とワンちゃんの引取りを要求したところ、相手も弁護士を立て店側の主張を訴えてきました。 店側の主張内容 1:脊髄空洞症、水頭症に該当する確定診断はされていない。 2:脊髄空洞症、水頭症の犬であっても手術等をせずとも支障なく日常生活を送ることができる場合は稀ではない。 3:現に特段の症状が現れていない以上、仮に脊髄空洞症、水頭症であるとしても、飼育管理上重大な支障が生じているとはいえない。 4:脊髄空洞症、水頭症は、後天的な要因によって発症する場合もありうるところ、仮に本件子犬が脊髄空洞症、水頭症であるとしても、先天的な要因に基づくという医学的根拠は無い。 5:子犬を引き渡した際、当人立ち合いのもとで本件子犬につき歩行等を行い、健康状態に特段に問題がないことを確認している。 6:本件子犬については、引渡日から2週間以内に発病したものでも、引渡日から3ヶ月以内に●●氏から飼育管理上重大な支障をきたす欠陥がある旨の申出があったものでもなく、その他本件条項9条において保障の対象とされる場合に該当せず、本件条項により当社は免責されます。 7:本件子犬につき、●●氏において引渡日から3日から5日以内に原虫類の検査を受け、原虫類が存続した場合は駆除していなければ、当社は本件条項9条(4)第2項によっても免責される。 以上が店の回答です。 ワンちゃんの引き取りについては認め、紛争が長期化することを回避したいという理由から10万円を支払うと申し出がありましたが、あまりにも馬鹿にした回答なので却下。 脊髄空洞症、水頭症に該当する確定診断はされていないと反論されていますが、高度医療の精密検査の結果、脊髄空洞症については確定しているのに、認めないというのはどの様な思考回路なのでしょうか。 医師が診断書に水頭症の疑いありと書いた理由は、脊髄空洞症になっていれば体と頭は繋がっているので水頭症の可能性は高いと思われるが、水頭症と診断書に書いてしまうと即手術ということになってしまうので、水頭症の疑い有りと書きましたと医師から聞かされました。 脊髄空洞症、水頭症であっても支障なく日常生活を送ることができる場合は稀ではない。現に特段の症状が現れていない以上、仮に脊髄空洞症、水頭症であるとしても、飼育管理上重大な支障がしょうじているとはいえないとの主張ですが、実際に10か月間での病院通いが24回、かかった医療費は¥490,368であるのに、特段の症状が現れていないとか、支障なく日常生活を送ることができるという回答についても理解不能です。 脊髄空洞症、水頭症は、後天的な要因によって発症する場合もありうると主張されていますが、生後5ケ月も経たないうちに発症しているのに先天性では無いとはよく言えたものです。 私も契約書にサイン致しましたが、購入時にまさかこの様な事態になるとは想像もしていなかったので、あまり深く考えておりませんでした。 私たちが言いたいのは上記でも述べました通り、契約書自体が消費者保護法の観点から著しく消費者に不利な内容であるということ、もし手術となれば2回の手術費用で計130万円かかるという現実から飼い続けることは難しいと考えるのは当然ではないでしょうか。 実際に、元気であったのはたった3ヶ月しかなく、症状が出てからは度重なる病院通いで介護をしている毎日でした。 私たちのような被害が2度と起きないよう、今回の経緯を投稿致しました。 リトルスキップから購入を検討されているお客さんは契約書が消費者保護法の観点から著しく消費者に不利な内容であるということを認識し、リスクを理解した上でのご購入を検討されればと思います。 現在裁判が始まったばかりですが、経過報告については、2回目の投稿にてご報告させて頂きます。

A K★★★★★2年前

2匹目を購入させて頂きました。 1匹目の時には、すごく親切な対応をして頂き、リトルスキップさんが大変好きになりました。 2匹目もすごく可愛い子を迎えられて嬉しく思っています! 二匹とも、なぜか最初からほぼトイトレ要らずで、無駄吠えなどもなく、不思議でしたが、きっと手厚く育ててくださっているからですね。 わからない事はまたLINEさせてください。 今回も、ありがとうございました♪